Datenschutzerklärung
Arvento Sonnenschutz GmbH
Am Rainbach 18
6340 Baar
Schweiz
Telefon: 076 255 54 24
E-Mail: info@arvento-storen.ch
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit Arvento Sonnenschutz GmbH bearbeitet werden.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).
2. Verantwortliche Stelle
Arvento Sonnenschutz GmbH
Am Rainbach 18
6340 Baar
Schweiz
Telefon: 076 255 54 24
E-Mail: info@arvento-storen.ch
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver technisch notwendige Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies für den sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betrieb der Website erforderlich ist.
4. Kontakt- und Anfrageformulare
Auf unserer Website stehen Formulare für Kontaktanfragen, Offertanfragen und Reparaturmeldungen zur Verfügung.
Je nach verwendetem Formular können insbesondere folgende Angaben übermittelt werden: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ/Ort, Angaben zur gewünschten Anlage bzw. zum bestehenden Defekt, Nachrichten oder Beschreibungen sowie freiwillig hochgeladene Fotos.
Die übermittelten Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Erstellung einer Offerte sowie zur Abwicklung eines möglichen Auftrags oder einer Reparatur.
Die über die Formulare eingehenden Anfragen werden an info@arvento-storen.ch übermittelt.
5. Hochgeladene Fotos
Bei Offertanfragen und Reparaturmeldungen besteht die Möglichkeit, Fotos hochzuladen. Diese dienen dazu, die vorhandene Situation, die gewünschte Anlage oder einen Defekt besser beurteilen zu können.
Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit keine Fotos, auf denen unnötigerweise Personen oder andere sensible persönliche Informationen erkennbar sind.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die weitere Kommunikation.
Soweit daraus ein Auftrag entsteht, können die notwendigen Daten zudem im Rahmen der Kunden-, Offert-, Auftrags- und Rechnungsabwicklung gespeichert und bearbeitet werden.
7. Cookies
Unsere Website verwendet derzeit lediglich ein technisch notwendiges Cookie:
Cookie-Name: grav-site-2abe26d
Zweck: Technische Grav-Sitzung für den Betrieb der Website und der Kontaktformulare, insbesondere für technische Sicherheitsfunktionen wie Formularschutz/Nonce.
Speicherdauer: 30 Minuten
Eigenschaften: HttpOnly, SameSite=Lax
Dieses Cookie ist für die technische Funktion der Website erforderlich und wird nicht für Werbe-, Analyse- oder Trackingzwecke eingesetzt.
Nach den aktuellen Angaben werden auf unserer Website keine Marketing- oder Analyse-Cookies verwendet.
8. Weitergabe von Personendaten
Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Erbringung unserer Leistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu können insbesondere technische Dienstleister wie Hosting- oder IT-Dienstleister gehören.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf von Personendaten zu Werbezwecken erfolgt nicht.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Anfragen, Offerten und Aufträgen können entsprechend länger aufbewahrt werden, sofern dies für die Geschäftsabwicklung, Dokumentation oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Eine Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen nicht in jedem Fall vollständig gegen sämtliche Risiken geschützt werden.
11. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können Sie ausserdem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen sowie weitere Ihnen zustehende Datenschutzrechte geltend machen.
Entsprechende Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
Arvento Sonnenschutz GmbH
E-Mail: info@arvento-storen.ch
12. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: September 2026